(资料图片仅供参考)
解答：
1、沟通从结论开始，然后详细解释。沟通从结论开始，然后详细解释，也就是由点到面。这种逻辑有助于信息接收者快速理解我们想要表达的内容，提高沟通效率。对方在接收信息时可以更清醒，层次更分明。
2、直接汇报目前的工作情况，切记含糊其辞，不同于我们平时日常工作中的委婉交谈。更多的是同事和上下级之间对某个工作情况的相互了解。所以我们在交流的时候，要实事求是。我们不应该在谈话中拐弯抹角或找借口。我们应该直接、简明、清楚地给出当前工作的进展情况。比如领导问“事情做好了吗？”如果没有完成，我们的回答是“还没有完成，完成到什么程度，需要多长时间。”然后详细说明现阶段需要解决的问题或者完成此事需要的资源。
3、知道如何给出超出对方期望值的肯定回答，知道如何给出超出对方期望值的肯定回答。这尤其体现在上下级之间的沟通或者服务甲方客户的时候。在职场中，要通过言语交流、眼神、表情去了解对方真正想要的是什么，然后消化他的诉求，给她超出预期的工作结果。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
